Jula Ajans olarak, gizliliğinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, siz müşterilerimize ait bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Lütfen bu sözleşmeyi dikkatlice okuyun.

1. Toplanan Bilgiler

Jula Ajans, hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek amacıyla çeşitli türde bilgiler toplar. Bu bilgiler şunları içerir:

  • Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, posta adresi gibi doğrudan sizi tanımlayan bilgiler.
  • İletişim Bilgileri: E-posta yazışmaları, müşteri destek talepleri gibi iletişim bilgileri.
  • Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, fatura bilgileri gibi finansal veriler.
  • Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, çerezler ve benzeri teknik veriler.

2. Bilgi Toplama Yöntemleri

Bilgilerinizi şu yollarla toplarız:

  • Doğrudan Sağladığınız Bilgiler: Hizmetlerimizden yararlanmak için bize sağladığınız bilgiler.
  • Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak toplanan bilgiler.
  • Üçüncü Taraf Kaynaklardan Alınan Bilgiler: İş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımızdan aldığımız bilgiler.

3. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Hizmet Sağlama: Talep ettiğiniz hizmetleri sağlamak ve yönetmek.
  • Müşteri Desteği: Sorularınızı yanıtlamak ve destek sağlamak.
  • İletişim: Size hizmetlerimizle ilgili bilgi vermek ve önemli bildirimlerde bulunmak.
  • Pazarlama: İlginizi çekebilecek ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirmek.
  • Geliştirme: Hizmetlerimizi analiz etmek, iyileştirmek ve özelleştirmek.
  • Güvenlik: Dolandırıcılığı önlemek ve güvenliği sağlamak.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Jula Ajans, kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda bilgilerinizi paylaşabiliriz:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla.
  • Yasal Zorunluluklar: Yasal süreçlere uymak veya yetkili makamların taleplerine yanıt vermek için.
  • İş Transferleri: İşimizin tamamının veya bir kısmının satışı, birleşmesi veya devri durumunda.

5. Bilgilerin Korunması

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli önlemler alıyoruz:

  • Veri Şifreleme: Önemli verilerin iletimi sırasında şifreleme teknolojileri kullanılır.
  • Erişim Kontrolleri: Bilgilere yalnızca yetkili personel ve hizmet sağlayıcılar erişebilir.
  • Güvenlik Protokolleri: Bilgisayar sistemlerimizde ve veritabanlarımızda güvenlik protokolleri uygulanır.

6. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanılır. Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır ve kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek için kullanılır. Çerezleri reddetmek veya silmek isterseniz, tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.

7. Veri Saklama

Kişisel bilgilerinizi, hizmetlerimizi sağlamak için gerekli olduğu sürece veya yasal gereklilikler doğrultusunda saklarız. Bilgilerinizin gereksiz hale geldiğinde güvenli bir şekilde silinmesini veya anonim hale getirilmesini sağlarız.

8. Haklarınız

Kişisel bilgilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Erişim: Hakkınızda hangi bilgilerin toplandığını öğrenme.
  • Düzeltme: Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme.
  • Silme: Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme.
  • İtiraz: Bilgilerinizin belirli bir amaçla kullanılmasına itiraz etme.
  • Taşınabilirlik: Bilgilerinizin taşınabilir bir kopyasını talep etme.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Değişiklikler

Bu Gizlilik Sözleşmesi, zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler, web sitemizde yayınlandığında geçerli olur. Değişikliklerden haberdar olmak için sözleşmeyi düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

10. İletişim

Gizlilik Sözleşmesi ile ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçin: İletişime geçmek için buraya tıklayın.

Jula Ajans olarak, gizliliğinizi korumayı taahhüt ediyoruz ve bu sözleşmenin şartlarına uymak için elimizden geleni yapacağız.